El Social Media es como surfear una buena ola, tienes que ser paciente y montarla mientras dure
Comunicación entre personas, no “tipos” de audiencias
El “secreto” para ser innovador es hacer las cosas bien, con pasión y entusiasmo, me parece que al generar contenidos sólo para llenar un espacio es una perdida de tiempo y dinero para las empresas. En efecto hay expertos que harán que probablemente tengas artículos bien escritos y con excelente ortografía pero debemos siempre tomar en cuenta que al final todo se reduce a COMUNICACIÓN entre PERSONAS y no sólo perfiles o tipos de audiencias.
Piensen en la empresa como una persona, con valores, carácter, gustos, dispuesta a convivir y ser sociable, ¿Por qué? por que de esta manera podrás hablar, discutir, pedir opiniones y aprender de los demás, de esta manera sin darte cuenta estarás comunicándote con otras “personas” (empresas o clientes).
En mi caso me gusta que la gente sea honesta, que te de el regalo de compartirte su conocimiento por que así comienzas a darte cuenta a quien recurrir cuando necesitas de algo y en respuesta esa misma gente te dará algo a cambio, es mejor construir una relación entre personas (empresas o clientes) basada en la confianza que una relación donde las personas solamente esperan recibir y no dar nada a cambio.
A veces es curioso como se denominan palabras ostentosas para cosas tan “simples” como una comunicación clara y efectiva. Les dejo un video que me compartió uno de mis mentores en donde podemos encontrar muchas claves de una comunicación efectiva.
